靠79元自助模式爆火的比格披萨,吊打必胜客,年营收超十亿!
在北京的街头巷尾,那个印着“胖大叔”标识的比格披萨门店几乎随处可见。初见时,不少人会被其颇具质感的招牌误导,以为是定位高端的西餐品牌,推门而入才发现,人均79元就能实现披萨自由,小龙虾、肥牛、榴莲等十余种口味随心挑选。
除此之外,炸鸡、烤串、冰淇淋等品类应有尽有,酒水饮料也全部包含在内。
就是这样一家看似“平价”的自助餐厅,如今已在全国布局两百多家门店,2024年底年营收成功突破15亿元,单店月收入高达80万元,稳稳占据披萨赛道的头部位置。
众所周知,现在大环境不好,可就是在如此艰难的市场环境下,比格披萨还能实现收益节节攀升,甚至成功“吊打”必胜客等行业巨头,这是怎么做到的?
39元自助时间回到2002年,河北汉子赵志强带着全家来到北京,原本盘算着开一家汉堡店,却发现麦当劳、肯德基早已在汉堡市场筑起铜墙铁壁,新品牌几乎没有生存空间。
当时披萨刚进入中国市场不久,市场几乎被必胜客垄断,一份普通披萨的价格介于50元至100元之间,人均消费更是高达100元,对于普通家庭而言堪称奢侈消费,但中国家庭对西餐的热情正在萌芽。
精准捕捉到这一市场空白后,赵志强当机立断,将目光锁定在“高性价比自助披萨”赛道,在北京动物园附近开出了第一家比格披萨门店。
39元的定价直接对标必胜客的十分之一,瞬间击中了价格敏感型消费群体。
而选址策略更是堪称神来之笔,动物园周边的年轻家庭、学生群体对新鲜西餐接受度高,成为了比格最精准的种子用户。
为了进一步控制成本,第二家门店被选在首店附近,配送半径重叠形成的规模效应让食材运输和管理成本大幅降低。
2003年,比格披萨开放加盟,以“农村包围城市”的战术向河北、天津等二三线城市扩张,快速建立起价格护城河。
随着品牌发展,赵志强意识到加盟模式可能带来的品质管控问题,于是停止招收新加盟商,后续店面全部改为直营模式。
如今200多家门店中,仅存的40家加盟店也全部实行全托管模式,从进货到营销完全统一,实现了“直营式加盟”的标准化管理。
走进任何一家比格门店,210-290平的空间里整齐摆放着110-120个座位,供应着135种产品。
传统自助餐的产品种类通常高达250种,冗余的品类会导致食材周转率低、库存损耗大,比格通过精简SKU(最小库存单位),让食材周转率提升40%,库存损耗降低25%,运营效率显著提升。
更重要的是,比格制定了严苛的品质标准,确保每家店的披萨饼底厚度误差不超过1毫米。
创始人赵志强坚持了二十年每周突击检查三家门店后厨的习惯,有一次在天津店发现香蕉披萨的果肉切块偏大,当场叫停生产线调整刀片参数。
这种对细节的偏执,让比格在2024年北京餐饮行业利润率不足1%的寒冬里,依然保持着15%的净利润率。
比格创始人曾透露,其单品成本模型中食材仅占30%,通过批量采购、统一配送等方式压缩中间环节成本。
同时,不同口味的披萨采用相同饼底,仅更换顶料,既丰富了口感选择,又进一步降低了供应链复杂度。
这种“省钱但不省品质”的策略,让比格在平价定位的同时,避免了重蹈好伦哥的覆辙。
早年间好伦哥以29.1元的低价吸引客流,但因品质堪忧最终跌下神坛,这一案例也让比格坚定了“品质为王”的理念。
把披萨做成“中国胃”在产品研发上,比格走出了一条与必胜客等传统披萨品牌截然不同的道路。
当必胜客还在坚持意式经典口味时,比格的研发团队早已将目光投向用户反馈,从年轻人聚集的社交平台寻找灵感。
2018年爆红的榴莲披萨,最初就源于一位河北大学生在贴吧的许愿帖。
如今这款单品贡献了35%的营收,还衍生出荔枝、草莓等12种水果组合披萨。
传统意式披萨以火腿、番茄、海鲜为核心,而比格则推出了更符合国人口味的水果披萨系列:浓郁的香蕉搭配软乎乎的饼底,涂满巧克力酱的饼底铺上草莓,荔枝香味配上芝士的咸香,每一款都精准击中年轻人的味蕾。
更具创意的“奥利奥双拼”将奥利奥碎撒在巧克力酱饼底上,搭配同品牌冰淇淋,实现了甜品与主食的跨界融合,成为社交平台上的网红爆款。
2023年全年,比格果断下架了117种不受欢迎的产品,并建立起动态菜单更新机制,每季度根据菜品受欢迎程度更换30%的菜单内容。
有次顾客抱怨麻辣披萨太油腻,三天后这道菜就从菜单上消失。
除了披萨,比格还在小吃、意面、冰淇淋等品类上持续创新,网络上“重生之我在比格当大厨”的段子层出不穷,网友们开发的土豆泥番茄意面、冰火两重天香芋塔等DIY吃法,为品牌带来了超高的网络热度。
针对当下消费者对健康饮食的需求,比格还采用不同颜色的标识来区分菜品的健康等级,让消费者能够清晰了解食材的营养属性,做出更贴合自身需求的选择。
就连减肥人群也能在比格找到适合自己的吃法,按片计算披萨热量、按克控制意面摄入量,搭配蔬菜沙拉平衡饮食,这种对不同需求的兼顾进一步扩大了消费群体。
在服务层面,比格的表现丝毫不逊色于以服务著称的海底捞,其中最具代表性的就是“不限时、支持一人食”的服务政策,打破了快餐行业常见的限时消费规定。
这一举措意外地打造出年轻人的“快乐冲碳自习室”——相比于每月上千元的静音自习室,79元不仅能解决温饱,还能享受免费续杯的饮料和流动人群带来的白噪音。
在北京中关村店,每天有超过200名顾客把这里当成自习室,服务员还会贴心地为久坐的顾客递上新出炉的披萨,这种细节服务让复购率达到惊人的68%。
品牌推出了多样化的错峰营销活动:周一65岁以上老人特价、周二男士特价自助、周三女士特价自助,还有针对航天工作者、大学生、医护人员的专属特价日。
创始人赵志强的亲自下场更是让品牌亲和力倍增。
他没有远离一线,而是经常出现在直播间与粉丝亲切互动,直播间评论区早已成为他的“根据地”。
评论区有意见,他秒回“我马上查一下”;有人许愿新菜品,下次就可能出现在菜单上。
结语过去十多年,餐饮行业高速发展,网红餐饮店层出不穷,但大多陷入“又贵又难吃”的怪圈。
比格、萨莉亚、蜜雪冰城等平民品牌纷纷出圈,证明了尊重消费者、坚守产品本质的重要性。
比格自主已经从39元的价格调整到79元,不仅是比格对市场环境的适应,更是对产品价值的重新定义。
如今,比格已经立下“未来十年要做到中国比萨NO.1”的目标,将数字化、信息化作为核心竞争力,计划进一步巩固市场地位。
随着餐饮市场的不断变革,比格披萨能否继续保持优势、续写传奇,值得行业与消费者共同期待。
比格用20年时间证明,只有真正为消费者考虑的品牌,才能在市场中长久生存下去。
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