[db:作者] 发表于 2025-9-29 09:14

医疗+物流双向赋能,共推便民服务新升级!

医疗+物流双向赋能,共推便民服务新升级!###
9月26日上午,河北省眼科医院与河北顺丰速运有限公司合作剪彩仪式隆重举行,邢台市邮管局局长、河北眼科医院院长、卫健委主任、快递协会会长及顺丰河北区负责人共同出席,见证这一兼具便民意义与行业价值的重要时刻。

河北省眼科医院&河北顺丰速运快递服务中心剪彩仪式
01-双强联袂
医疗&物流的跨界牵手
此次合作不仅是医疗&物流强强联合,更是响应“健康中国”战略,以智慧医疗融合高效物流、推动便民服务升级的关键探索。顺丰速运河北区负责人刘俊杰表示智慧医疗与高效物流的深度融合,是便民服务升级的一次重要探索。河北区将依托广泛的物流网络与专业的医药配送能力,全力保障项目顺利运行。
双方将持续优化从线上问诊到药品送达的全流程服务,并探索为不同人群定制个性化健康方案,让智慧医疗与现代物流的成果,转化为老百姓看得见、摸得着的便捷与温暖。

河北区负责人刘俊杰发言致辞
河北省眼科医院院长陈志敏在致辞中指出,医院始终秉持“精益求精、患者至上”的服务理念,持续优化患者就医体验。此次合作聚焦病历与药品配送,旨在为异地患者、老年人及行动不便群体提供便利,减少往返奔波,真正实现“指尖上的医院”服务闭环。
这不仅是一次服务能力的升级,更是“以患者为中心”理念的生动实践。未来,医院将继续与顺丰深化合作,不断创新服务模式,为患者提供更有温度、更有效率、更有品质的医疗服务。

河北省眼科医院院长陈志敏发言致辞
邢台市卫生健康委党组成员、副主任王滨指出此次双方的合作,是为患者服务的创新之举,这种“医疗+物流”的模式,不仅能够实现病例、药品的快速、精准、安全送达,更体现了医院服务民生,回馈社会的责任担当。

邢台市卫生健康委党组成员、副主任王滨发言致辞
邢台邮政管理局局长王冰表示此次河北顺丰与河北省眼科医院的强强联合,是“医药物流”与“互联网医疗”深度融合的典范,不仅为医院的发展提供了坚实的物流支撑,也为整个医疗健康产业的数字化、智能化升级提供了新的思路。此举预计将进一步提升区域内的医疗服务质量与可及性,惠及广大患者。

邢台邮政管理局局长王冰发言致辞
02-精准破局
直击患者就医核心痛点
长期以来,异地患者、老年患者及行动不便患者面临“病历复印往返跑”难题,互联网医院上线后,复诊患者取送药品的不便也成为影响就医体验的关键。为破解这些痛点,河北省眼科医院经过审慎考察,选择与行业标杆顺丰速运达成合作,而顺丰在医药配送领域的专业能力,也与医院“以患者为中心”的需求高度契合。
双方此次合作聚焦患者核心需求,推出多项针对性服务:其一为“病历寄递”服务,患者通过医院官方平台线上申请,审核盖章后的病历将由顺丰安全精准送抵家中,为外地患者节省时间与经济成本;其二是“互联网医院药品配送”服务,不仅实现药品快速直达,更针对胰岛素等需冷链运输的药品,采用顺丰“精温专递”服务,配备专业保温包装确保全程2-8℃恒温,且配送进度可实时查看,平均2小时内即可送达,真正实现“信息多跑路,群众少跑腿”。





顺丰便民服务收寄点正式开业
03-服务升级
构建全链条服务生态
此次合作不止于“解决问题”,更推动医疗服务体系的全面升级。河北省眼科医院院长指出,合作标志着医院服务从院内延伸至院外、从线下拓展至线上,将构建更完整、便捷、人性化的健康服务生态;河北区负责人刘俊杰也补充,除基础配送服务外,顺丰将依托24小时弹性运力网络,响应深夜紧急用药需求,为老年人、慢性病患者及偏远地区居民深化人文关怀,提升医疗服务可及性与包容性。

顺丰无人机展示
值得关注的是,双方还计划创新尝试物流无人机、无人车配送,实现院区间部分物品速递,进一步减少患者跑腿次数,同时助力低空经济发展。在安全保障方面,顺丰收派员均经过严格培训,药品流转全程可追溯,为每一份“健康托付”筑牢信任根基。

顺丰无人车展示
04-展望未来
共绘便民服务美好蓝图
此次合作是医疗与物流领域跨界协同的生动实践,更是双方践行社会责任、服务民生的重要起点。未来,河北省眼科医院将持续以患者需求为导向,结合顺丰的物流创新能力,优化从线上问诊到药品送达、病历寄递的全流程体验,探索定制化健康服务方案;顺丰也将不断升级医药配送技术与服务,与医院携手挖掘“医疗+物流”的更多可能性。

医疗+物流,共推便民服务升级
相信在双方的共同努力下,此次合作将成为行业便民服务的标杆,为提升人民健康福祉、开创智慧便民服务新未来注入强劲动力,持续为群众带来更优质、更便捷的健康服务,共筑健康河北新图景!
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